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• 1. 金皇奇皂與市面上的肥皂有甚麼不同？
  
  最大的不同在於金皇奇皂富含保濕的成份與「甘油」，而不含「合成化學清潔劑」。
  甘油是在皂化過程中自然產生的產物，是一種保濕劑，能夠幫你鎖住肌膚的水分進而潤濕、
  並柔軟你的皮膚；市售香皂則把甘油抽取出來並且分開販售，或是把甘油添加到其它保濕、
  護膚產品中來提高產品收益。
  
  合成化學清潔劑是指主要物質為化學合成物的清潔劑，這類清潔劑的成分與製造過程複雜，
  而肥皂只是單純地將油脂與鹼液混合。而化學物質大部分來自石化工業，所以又稱作石化清潔劑。
  
  它們除了可能引起人體肌膚問題，還會對環境帶來危害。合成清潔劑會過度清潔你的肌膚，
  導致你的皮膚乾燥與老化；而天然的手工皂則能夠適度地、溫和地清潔你的肌膚。
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• 2. 為什麼各家肥皂或手工皂上面的成分標示都不一樣呢？
  
  在大賣場、百貨公司架上看到的肥皂成份開頭常常看到皂鹼、Sodium Hydroxide。
  為什麼有些手工皂的成分標示上就沒有呢？
  
  其實市面上的肥皂，你可以隨便拿一塊起來看，你將會發現，上面常常是一張
  中文翻譯的成分標示，不然就是貼一張英文的成分標示。
  
  這邊給您一些判斷成分標示的小訣竅，下次拿一塊架上的肥皂仔細看看英文的
  部分您會發現，有一個叫做 Sodium Hydroxide 的東西常常出現。那麼它到底是
  甚麼呢？Sodium Hydroxide就是鹼，同時也是製作肥皂的主要成分。
  
  以下列出一個簡單肥皂皂化原理：
  
  脂肪 + 鹼溶液（氫氧化鈉+水） -> 脂肪酸鈉 + 甘油
  脂肪也就是手工皂成分標示中的列出的植物油或動物油，又叫做三酸甘油脂。
  鹼可以是氫氧化鈉也可以是氫氧化鉀（要做液體皂時使用）。
  
  當兩者混合之後，氫氧化鈉（ＮａＯＨ）溶液將三酸甘油脂分離成甘油與脂肪
  酸後，再與脂肪酸結合成脂肪酸鈉，也就是我們所說的肥皂了。
  
  所以：
  脂肪酸鈉＝肥皂
  因此，鹼是製作肥皂不可或缺的成分，只要是肥皂，成分中就一定含有鹼。
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• 3. 晾皂是甚麼意思？為什麼常聽到賣手工皂的人說手工皂要等30天？
  
  其實晾皂簡單來說就是把做好的手工皂，一塊一塊的切開後放在架子上並靜置
  於一個有空氣可以流通、通風良好的場所。大部分的手工皂完成後，大約需要
  4~6週（30天）的時間晾皂。
  
  在晾皂的時候有兩件事情會發生。首先，手工皂會因為裡面含有的水分慢慢蒸
  發而變得更緊實、更硬。晾得越久、越硬的手工皂可以用得更久；再來，晾皂
  會讓手工皂使用起來更溫和。在晾皂過程中，隨著時間的過去，每個禮拜同一
  塊皂的洗感會變得越來越溫和。
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• 4. 冷製皂、熱製皂有甚麼不同？
  
  手工皂業者大都會強調自家的手工皂是用「冷製法(Cold Process)」或「熱製法
  (Hot Process)」所製作，而且製作過程費時費工，絕不使用現成的皂基。在這邊
  要稍微解釋一下到底甚麼是冷製法與熱製法：
  
  冷製法（Cold Process）製作的手工皂又叫做 CP 皂，是在低溫的環境下製作，
  精準的秤量需要的鹼水與油脂並且混合在一起不斷攪拌，在攪拌的過程中會發
  生皂化反應，皂化時皂液（混和的鹼水與油脂）溫度會自然地慢慢升高。在不
  斷的持續攪拌後，皂液會漸漸變得濃稠，，再將變得濃稠的皂液倒入皂模中，
  靜置一天以上讓皂液凝固，最後將凝固的手工皂取出，切塊並且晾皂，就完成
  了手工皂的製作。
  
  熱製法（Hot Process）製作的手工皂又叫做 HP 皂，跟冷製法的過程類似，差
  別在熱製法會在皂液攪拌的過程中加熱加速皂化。如果是在家製作熱製皂，常
  見的方式是將秤量好的材料放進電鍋中加熱，並且一邊加熱一邊攪拌。以熱製
  法製作的手工皂能夠馬上使用，不用等待晾皂的過程。
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• 5. 我可以拿手工皂來洗臉嗎?
  
  由於現在的清潔用品分類琳瑯滿目，洗面乳、沐浴乳、洗髮精，所以大家都很
  習慣將清潔用品依使用部位做分類，於是我們常被問到：
  
  金皇奇皂「可以洗臉嗎？」
  金皇奇皂「可以洗頭髮嗎？」………..等問題
  
  一般來說，臉部肌膚比身體肌膚還要敏感。所以拿手工皂洗身體感覺剛好，而
  拿來洗臉卻可能感覺太乾、不舒服。但其實我們的客戶會拿金皇奇皂從頭洗到
  腳，但有的客戶則拿來洗臉、洗身體，但頭髮還是使用洗髮精洗(尤其是長頭髮
  的女生)。
  所以我們會建議您：都試試看，用得習慣就好。
  比如：有的人用皂洗頭髮，洗慣了也不覺得怎樣；但有的人則覺得用皂洗頭髮會
  比較澀，所以洗後會加潤絲精來使頭髮柔順，這就得看毎個人的習慣了，其 實
  ，真的是用得習慣就好。
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• 6. 我用市售香皂或肥皂會過敏，用你們的金皇奇皂就不會了嗎？
  
  這個問題我們沒辦法給你肯定的答案，畢竟每個人的膚質跟肌膚狀況不同，
  但，我們的客戶，的確原本皮膚上的毛病是改善了，甚至是完全好了。
  
  然而我們肯定的是，許多人的皮膚會對市售香皂內含有的化學添加物過敏。這
  些化學添加物除了讓你的皮膚過敏，還會導致肌膚乾燥。使用沒有化學添加物
  的金皇奇皂，可以相對地減少皮膚過敏的來源。
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• 7. 金皇奇皂為什麼可以讓泡泡停留在臉上不必沖洗掉? 這樣不會對肌膚造成傷害嗎?
  
  一般的皂會使用化學起泡劑，然而金皇奇皂的起泡來源是天然的無患子，做皂
  一定要放的氫氧化鈉，我們也使用食品等級的氫氧化鈉，你覺得這樣會對肌膚
  有傷害嗎?
  
  金皇奇皂是經過SGS的檢驗合格，產品擁有七大保證
  1.無塑化劑 2.無重金屬 3.無防腐劑 4無化學色素 5.無大腸桿菌 6無綠膿桿菌 7.無金黃色葡萄球菌
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• 8. 你們的手工皂中含皂鹼嗎？
  
  手工皂的每一種油脂要達到皂化，所對應的鹼量都有一個稱做皂化價的標準
  值，所以在秤量油品重量的時候，必須要十分精準，否則會造成鹼量不足而做
  出失敗的手工皂；或是鹼量過多，而讓手工皂裡面含有沒反應到的鹼。
  
  因為我們製作手工皂，了解這一點，所以只要用量正確，讓全部的鹼都參與皂
  化，完成的手工皂就是安全的，並且好用的。
  
  一般做皂一定會添加氫氧化納，金皇奇皂內含的氫氧化納是食品等級的，所以
  您可以更加放心的使用。
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• 9. 手工皂不含防腐劑的話，那保存期限是多長呢？
  
  只要保存良好，我們的手工皂最起碼可以放個 3 年，我們所製作的手工皂洗感
  會隨著時間變得更好，就跟酒越陳越香的道理一樣。一塊成分天然的手工皂是
  會「呼吸」的，皂體在接觸到空氣的過程會因為水分的蒸發而些微地變得更
  小、更硬、更耐用也更溫和。
  
  我們的手工皂是用椰子油去製作的，椰子油提升了手工皂的保濕與滋潤效果，
  卻也可能因為保存不當而產生變質。所以在還沒使用手工皂的保存就相對的重
  要，提供以下的保存條件給大家參考：
  1. 放在乾燥、不潮濕的場所
  2. 放在陰涼處、避免陽光照射
  
  另外，我們的手工皂會帶有原料原始的顏色，這些顏色會隨著時間而慢慢褪
  去，天然的東西就是如此，請不用擔心。
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• 10. 為什麼你們的手工皂這麼軟？別家的就不會？
  
  不一樣的油脂在皂化後有不一樣的特性，有些油脂提供起泡力、有些提供硬
  度、有些提供保濕力….等等。我們手工皂配方的設計，提供保濕力的成份佔了
  絕大部分的比例，而含有保濕力的手工皂的特性就是比較「軟」。
  
  所以我們總是會提醒顧客，在使用完畢時，要將手工皂放在皂盒上，避免泡在
  水裡，而且要記得倒掉皂盒內的積水，這樣才能延長使用時間，因為金皇奇皂
  富含保濕的成份與天然的甘油，而甘油的親水性佳、吸水力很強，所以手工皂
  在每次使用時都會吸取水分，導致皂體變得比較軟，所以一定要記得要將皂放
  在乾燥的皂盒裡，或是利用我們所贈送的雪沙袋，把皂掛起來晾乾。
  
  貼心小提醒:有時皂的表面會有一顆顆的小水珠，那是因為含有甘油的皂會吸附
  空氣中的水分，所以才產生的水珠，這並不影響皂的品質，相反的，由此可知
  這才是真正天然又保濕的手工皂。
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